Contacto
¡Hola! Quiero asegurarme de que tu experiencia con Telencuestas sea excelente.
La documentación es el mejor lugar para encontrar la mayoría de las respuestas a tus preguntas. Me esfuerzo en hacer que la documentación sea detallada y esté actualizada para que puedas resolver tus dudas rápidamente. También enumero algunas preguntas frecuentes más abajo en esta página.
¿Aún no has encontrado lo que buscas? Estoy aquí para ayudarte. Escríbeme a la dirección de correo electrónico a continuación y me pondré en contacto contigo lo antes posible. ¡Gracias!
dmoreno@telencuestas.comPreguntas frecuentes
¿En qué formato descargo los resultados?
La resultados de las encuestas los descargas en archivos CSV (comma-separated values) que puedes analizar con Excel o SPSS.
¿De dónde sale el audio de las preguntas?
El audio de las pregunstas se genera automáticamente a partir del texto utilizando voces sintéticas.
También puedes grabar las preguntas en la página o cargar las grabaciones en formato WAV.
¿Cómo pago por el servicio?
Puedes pagar con tu cuenta de PayPal, tarjetas de crédito o débito.
¿Dónde obtengo los números telefónicos para hacer las llamadas?
La mejor opción es utilizar números aleatorios. Solo indica el país, estado o municipio donde quieres hacer tu encuesta electoral y el motor de Telencuestas llamará a números al azar hasta conseguir una muestra proporcional al censo.
También puedes cargar tus propias listas de números o crear listas con números aleatorios.
¿A quién pertenece la información obtenida?
Tú eres el propietario de los resultados que obtengas a través de Telencuestas, tal y como lo establecen los Términos y Condiciones de Uso.