Dioris Moreno

Las encuestas IVR ofrecen muchas ventajas para obtener la valiosa opinión del público. Descúbrelas en este artículo.

Conoce los beneficios de utilizar encuestas telefónicas automáticas para medir la satisfacción de la población con los servicios de salud.

En este artículo cuento brevemente la historia de Telencuestas: cómo surgió la idea, qué funcionalidades hay en la nueva versión y hacia dónde vamos.

Descubre qué es el muestreo por cuotas y cómo puedes obtenerlo automáticamente para ubicaciones geográficas en Telencuestas.

Las encuestas IVR son la forma más rápida y efectiva para medir la intención de voto durante las campañas políticas.

Descubre los beneficios de utilizar encuestas telefónicas automatizadas para medir la audiencia de los programas y canales de televisión.

Descubre cómo una encuesta telefónica puede ayudarte a validar tu idea para un nuevo producto o servicio.

Conoce las métricas utilizadas para evaluar la satisfacción del cliente y explora un cuestionario de ejemplo con 12 preguntas clave.

Las personas responden las encuestas IVR con las doce teclas del teléfono. Aprende a utilizarlas eficientemente para obtener la muestra que necesitas.

Descubre las tácticas de sabotaje utilizadas por la OSS durante la Segunda Guerra Mundial y explora las similitudes con comportamientos en tu equipo de trabajo.

Calcula el margen de error si conoces el tamaño de la muestra. Encuentra información detallada sobre los parámetros y las fórmulas que se utilizan.

Calcula el tamaño de la muestra que necesitas para alcanzar un margen de error, con información detallada sobre los parámetros y las fórmulas que se utilizan.

Cuando en una encuesta obtienes muchos representantes de unos grupos y pocos de otros, debes ponderar los resultados para que la muestra coincida con el perfil de la población.

El audio de los cuestionarios de Telencuestas se genera automáticamente con voces sintéticas. Tienes seis voces disponibles para escoger.

El orden en que presentas las opciones de una pregunta cerrada incide en las respuestas. Para evitar sesgos debes presentar las opciones en orden aleatorio.

Conoce las métricas utilizadas para evaluar el impacto de tus anuncios publicitarios y explora un cuestionario de ejemplo con las preguntas que debes hacer.

En Telencuestas puedes llamar a números telefónicos aleatorios de 14 países. Solo selecciona el estado o municipio para obtener muestras representativas.

Descubre cuál es el tamaño de la muestra más adecuado para tu encuesta. Aprende sobre los parámetros que inciden en el margen de error de tus resultados.

Sigue estas cinco recomendaciones para lograr que la voz sintética de tu encuesta telefónica automática se parezca a la de un entrevistador.

Aprende cómo funciona la ponderación de encuestas y cómo aplicarla para obtener muestras que representen a la población.

Descubre cuáles son las preguntas más importantes para determinar la preferencia de los votantes con una encuesta electoral telefónica.

Aprende cómo hacer una encuesta electoral telefónica automática. Utiliza una plantilla para crear tu cuestionario con voces sintéticas.

Aprende cómo utilizar las poderosas tablas dinámicas de Excel para automáticamente agrupar, sumar, contar, promediar y cruzar tus datos.